Retours et remboursements

Pour protéger pleinement vos droits et profiter d'une expérience d'achat satisfaisante, veuillez lire les détails suivants concernant le service de retour et de remboursement conditionnel.

Retours

- Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou si un mauvais produit est expédié, veuillez contacter le support client NAIPO à support@naipocare.com avant de retourner les problèmes.

- Tous les produits à retourner doivent être dans leur emballage d'origine et en état de vente avec les accessoires et manuels complets, sinon des frais supplémentaires seront exigés.

- Le service de retour est disponible dans les 30 jours suivant la date d'achat.

- Des frais d'expédition inversée sont requis.

- Tous les retours sont sujets à validation et approbation à la discrétion de NAIPO.

- Si vous avez acheté un produit NAIPO sur d'autres canaux au lieu du site officiel de NAIPO, veuillez demander un retour sur le canal sur lequel l'achat a été effectué.

- Adresse de retour : États-Unis d'Amérique US California Commerce - 5610 Grace Pl GRS P5Z398X - 90022
(Veuillez contacter support@naipocare.com pour confirmation avant de retourner.)

Remboursement

Dès réception du produit retourné par NAIPO et vérification de sa conformité aux exigences susmentionnées, un remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial. Veuillez prévoir un délai de 7 jours pour le traitement du remboursement.

Contactez support@naipocare.com pour obtenir de l'aide.